整備事例

浜松市在住のお客様よりご依頼のヴォクシー修理(エンジン始動不能)

2024.5.20  新着情報 

皆さま、こんにちは!

静岡県袋井市にあります「車検の速太郎 袋井店」です。

本日は故障修理の作業をご紹介いたします。

お車はトヨタ ヴォクシー(平成17年式 DBA-AZR60G)

走行距離は約145,000Kmです。

 

お客様より「キーを回してもエンジンがかからない」とご連絡があり、

早速診断を開始いたします

問診したところ「キーを回してもスターターが回らない」とおっしゃっていただいたので

バッテリー点検を実施

 

 

バッテリーは良好の診断。

実際にキーを回してみて、

 

メーター内に各警告灯は点灯しますが、キーを回しても変化がありません。

スキャンツール(故障診断機)を使用してスタート信号がスタータへ行っているか

を念の為確認しましたが、正常でした。

信号がスターターへ行っていて、バッテリーも問題なし。

スターターの配線接続も異常なし。

これはスターター(セルモーター)が故障しています。

スターターを交換します。

 

黄色で囲った所にスターターがあります。

スターターを取外して

 

 

リビルト品(再生修理品)と取替。

取替後は無事エンジンも始動し修理完了・・・の予定でしたが、

 

作業中にエンジン冷却水が通っているホースジョイントを折損させて

しまいました。

お客様に正直にご報告・謝罪し、部品を手配。

 

こちらは当然当店の整備保証で交換をさせていただきました。

ジョイントも無事交換し、今度こそ修理完了。

本来であればこの様な「ミス」はホームページには載せないのが

通常かとは思いますが、今の整備業界は透明性が大事。

反省の意味も含めてリアルな作業事例をご報告させていただきます。

車検の速太郎 袋井店・磐田店・掛川店 は車検はもちろん、

故障修理や点検作業も承っております!

またのご利用をお待ちしております。

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